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1. Die Zustellung aller Sendungen erfolgt per DPD neutral verpackt und mit neutralem Absender versehen.
Sollte ein Artikel zum Zeitpunkt ihrer Bestellung nicht lieferbar sein, schicken wir Ihnen, falls gewünscht, eine Teillieferung vorab und benachrichtigen Sie umgehend. Wenn der fehlende Artikel wieder lieferbar ist, erhalten Sie sofort die Nachlieferung – selbstverständlich tragen wir dann die Portokosten.
Die Versandkosten
Es fallen zur Zeit keine Versandkosten an.
Expressversand bieten wir zur Zeit nicht an.
Die Lieferzeit
Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt derzeit innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang, soweit nicht auf der Produktseite anders angegeben. Durchschnittlich dauert die Lieferung 3 Werktage ab Eingang Ihrer Zahlung. Details zu den erwartenden Lieferzeiten finden Sie bei jedem Artikel. Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie, um Ihnen zukünftig Lieferzeiten von 48 bis 72 Stunden bieten zu können.
Zahlung
1. Kauf auf Rechnung
Bequem auf Rechnung kaufen:
Sie können Ihre Bestellung bei uns einfach und bequem auf Rechnung bezahlten. Sie erhalten erst die Ware geliefert und zahlen die beiliegende Rechnung nach Erhalt der Ware. Sie sind so auf der sicheren Seite und gehen keinerlei Risiko ein.
- Sie erhalten Ihre Bestellung ohne Risiko (Erst Ware, dann Geld)
- Sie haben Zeit Ihre Rechnung zu begleichen und die Ware zu prüfen
- Keinerlei Kosten oder zusätzliche Gebühren
- sofortiger Versand der Ware falls diese lagernd ist
Der Ablauf der Rechnungszahlung bei uns mit paymorrow:
- Sie wählen die Zahlungsart \"Kauf auf Rechnung\"
Im Bestellschritt 2 können Sie diese Zahlungsart und alle weiteren auswählen
- Sie bestätigen die Zahlungsart \"Kauf auf Rechnung\"
Anschließend erscheint ein kleines Fenster in dem Sie ihre Identität kurz bestätigen mit dem Hinweis, das Sie über paymorrow bezahlen.
- Nach der Bestellung und dem \"Kauf auf Rechnung\"
Sie erhalten von uns eine Bestellbestätigung und von paymorrow eine eMail, in dem Sie dne Kauf einfach mit einem Klick bestätigen und auch nochmals die Bestellung als kurzen Überblick. Nach dem Klicken auf den Link in dieser eMail sehen sie nur eine kurze Bestätigungsseite von paymorrow.
Wichtig: Die Bestellung kann erst nach der Bestätigung durch paymorrow ausgeliefert werden, also unbedingt den Link anklicken.
Die Lieferung und Bezahlung:
Nach Erhalt der Ware haben Sie bei uns ein komforables Zahlungsziel von bis zu vier Wochen. Die entsprechenden Zahlungsdaten (Bankdaten) sendet Ihnen paymorrow bei der Auslieferung der Bestellung an Ihre e-Mail-Adresse.
2. Vorauskasse
Bestellen Sie per Vorauskasse, so senden wir Ihnen die Ware innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang zu. Es sei denn, in der Artikelbeschreibung wird auf längere Lieferzeiten hingewiesen. Bei Vorauskasse erhalten Sie ab einem Bestellwert in Höhe von 5 € automatisch 5% Skonto. Wir berechnen generell keine Versandkosten.
3. PayPal
Bestellen Sie mit dem Zahlsystem Paypal, so senden wir Ihnen die Ware innerhalb von 2 bis 4 Werktagen zu. Es sei denn, in der Artikelbeschreibung wird auf längere Lieferzeiten hingewiesen.
Bitte beachten Sie hierbei, dass Sie nach dem Bestellvorgang auf die Webseite des Anbieters weitergeleitet werden. Dort müssen Sie sich einloggen, falls Sie bereits ein Konto bei PayPal besitzen. Andernfalls können Sie dort auch ein neues Konto anlegen. Wir berechnen generell keine Versandkosten.
Weitere Informationen zum PayPal Konto erhalten Sie auf der Webseite des Anbieters.
4. Nachnahme
Bestellen Sie per Nachnahme, so senden wir Ihnen die Ware innerhalb von 2 bis 4 Werktagen, nach Bestellabschluss zu. Es sei denn, in der Artikelbeschreibung wird auf längere Lieferzeiten hingewiesen. Die Nachnahmegebühr beträgt 4 € zzgl. MwSt. Der Zusteller erhebt zusätzlich 2,- EUR Übermittlungsentgelt vor Ort.
Lieferung ins Ausland
Zur Zeit nicht vorgesehen.
Ihr Widerrufsrecht
3. Ihr Widerrufsrecht
a) Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
inchpoint GmbH, Bernstrasse 13, 30175 Hannover; Fax: 0511/898 47 76; E-Mail: info (at) inchpoint.de
b) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
c) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellungen von Waren, die nach Ihren besonderen Wünschen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung
oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist
die Rücksendung für Sie kostenfrei.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
Hinweise zum Umtausch von Dessous ( nicht rechtlicher Bestandteil der Widerrufsbelehrung )
Unser Anliegen ist es, Sie als zufriedenen Kunden zu gewinnen und natürlich zu behalten.
Wir möchten, dass Sie nicht nur mit den Dessous, sondern auch mit dem Service glücklich sind.
Deshalb versuchen wir, Ihnen den Umtausch so einfach wie möglich zu machen.
Wir möchten Sie bitten für Artikel, die Sie umtauschen möchten, eine neue Bestellung in unserem Shop aufzugeben. Die Versandkosten bei einem Umtausch gehen zu Ihren Lasten.
Achten Sie deshalb unbedingt bereits bei der Anprobe darauf, dass die Dessous weder verschmutzt werden noch durch Überdehnen reißen.
Für Beschädigungen, Tragespuren oder Verschmutzungen der Wäsche oder Beschädigungen der Hersteller-Verpackungen, die aufgrund einer Ingebrauchnahme wie Eigentum zurückzuführen sind, haben Sie Wertersatz zu leisten, der je nach Art und Umfang des Schadens variiert, jedoch mindestens 10% des Kaufpreises beträgt.
Die Rückerstattung des Geldes erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen.
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Zusteller zu reklamieren. Sie informieren anschließend den Cassyline Versand über festgestellte Transportschäden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe. |
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